Zertifizierungen

Nach DIN EN 50518 zertifizierte Alarmempfangsstelle (AES) mit Interventionsstelle

Die Braunschweiger Wach- und Schließgesellschaft betreibt in der Region Braunschweig eine nach DIN EN 50518 zertifizierte Alarmempfangsstelle (AES) mit Interventionsstelle. Die Alarmempfangsstelle ist 24 Stunden am Tag an 365 Tagen des Jahres besetzt, um die Rufbereitschaft für Kunden jederzeit zu gewährleisten. Hier werden zahlreiche Kommunikations- und Koordinationsaufgaben aller Sicherheitsdienstleistungsbereiche zusammengeführt, weitergeleitet und umgehend nach dem mit dem Kunden vereinbarten Maßnahmeplan bearbeitet.

Die Braunschweiger Wach- und Schließgesellschaft realisiert Aufschaltungen unterschiedlichster Gefahrenmeldeanlagen, dazu gehören u. a.:

• Einbruchmeldeanlagen (EMA)
• Brandmeldeanlagen (BMA)
• Videoüberwachungsanlagen
• Störmeldeanlagen
• Aufzugs-Notrufe etc.

Hier finden Sie Informationen zum neuen PROVE-Zertifikat.

VdS-zertifizierte Interventionsstelle

Die Braunschweiger Wach- und Schließgesellschaft verfügt über eine VdS-zertifizierte Interventionsstelle. Der Interventionsdienst ist eine Sicherungsdienstleistung, die darin besteht, aufgrund einer Alarmierung die im Vorfeld vereinbarten Maßnahmen zur Gefahrenabwehr am Schutzobjekt durchzuführen sowie die Ergebnisse aus diesen Tätigkeiten zu dokumentieren.

Die Interventionsstelle arbeitet eng mit der Alarmempfangsstelle (AES) zusammen und wird bei einer Gefahrenmeldung (z.B. ausgelöst durch Einbruch-, Überfall-, Brandmeldeanlagen) aktiv. Für Interventionsstellen, die der Alarmempfangsstelle räumlich zugeordnet sind, wird das Anerkennungsverfahren in Kombination mit dem Anerkennungsverfahren für die AES durchgeführt.

Zertifiziert ist die Interventionsstelle am Hauptsitz in Braunschweig.

Notruf- und Serviceleitstelle nach VdS 3138 zertifiziert

Die Notruf- und Serviceleistelle der Braunschweiger Wach- und Schließgesellschaft ist nach der VdS-Richtlinie 3138 überprüft und zertifiziert. Eine Zertifizierung nach VdS 3138 setzt das Vorhandensein einer Alarmempfangsstelle (AES) nach DIN EN 50518 voraus.

Die VdS-Richtlinien 3138 regeln das weitere Vorgehen in den Notruf- und Serviceleitstellen, sobald eine Alarmmeldung eingeht. Das betrifft Aspekte wie Alarmierung, Intervention und Reporting. So leiten die NSL-Fachkräfte im Alarmfall umgehend die mit dem Auftraggeber für diesen Fall vereinbarten Interventionsmaßnahmen ein, um potenzielle Schäden möglichst gering zu halten.

ISO 9001-Zertifizierung – Hoher personeller und technischer Standard

Als erfolgreiches Unternehmen zeichnet sich die Braunschweiger Wach- und Schließgesellschaft durch ihren hohen Qualitätsanspruch aus. Dieser Qualitätsanspruch umfasst sowohl unsere Arbeitsweise als auch die etablierten Standards im Kundenservice und die Dienstleistungen, die wir als qualitätsbewusstes Unternehmen liefern.

Um heutzutage erfolgreich zu sein, muss ein Unternehmen über eindeutig definierte Prozesse verfügen. Wir bieten unseren Kunden durch unser zertifiziertes QM-System gemäß ISO 9001 klare Vorteile:
Das QM-System fördert die Einführung von genauen Beschreibungen unserer Prozesse. Die Analyse der Anforderungen unserer Kunden und die Durchführung der beherrschten Dienstleistungs- und Produktionsprozesse trägt dazu bei, dass unsere Kunden konstant und gemäß ihren Erwartungen beliefert werden. Dadurch können wir die hohen Erwartungen unserer Kunden dauerhaft erfüllen, erreichen ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit und binden dadurch unsere Kunden langfristig.

Seit der Erstzertifizierung unseres QM-Systems im Jahre 1999 erfolgen regelmäßig Überwachungsaudits.

Einziges Sicherheitsunternehmen in Braunschweig, welches im Bundesverband organisiert ist.

Der BDSW BUNDESVERBAND DER SICHERHEITSWIRTSCHAFT vertritt die Interessen der Sicherheitswirtschaft gegenüber Politik und Behörden sowie Wissenschaft und Wirtschaft. Zu den BDSW-Mitgliedern zählen Unternehmen aus allen Bereichen der Sicherheitswirtschaft. Im Schwerpunkt liegen ihre Kerngeschäfte- und -kompetenzen im Bereich Sicherheitsdienstleistungen. Die im BDSW organisierten Unternehmen bieten vor allem hochwertige Dienstleistungen an. Dazu gehören u. a. Personen- und Gepäckkontrollen an Flughäfen, Schutz von Kraftwerken und anderen Einrichtungen der Kritischen Infrastruktur sowie von militärischen Liegenschaften, Pforten- und Empfangsdienste und qualifizierte Objekt- und Werkschutzdienste.